7月18日～20日、2泊3日で、初めての職員研修旅行を行いました。あの最高の接遇とサービスを学びに、
東京ディズニーランド＆シーに行って来ました。
時々全員集合するものの、いろんな施設およびそのスタッフの対応をほとんど各自バラバラで、熱心に見学して来ました。
夏ならではのイベントとして、このシャワーによる激しいおもてなしを頂きました。今年の猛暑も吹っ飛びました。さらに、夕方になると心地良い海風が吹き、とても涼しかったです。大人気のトイ・ストーリー・マニア、お正月の家族旅行の時は乗れませんでしたが、今回は当院のスタッフの協力も得て、何度も乗ることが出来ました。やはり、チームワークは大切です。他にはスター・ツアーズも初めて乗りました。圧巻の内容でした。なんと、50通りのストーリーがあるそうです。ダースベーダーとオーロラ姫にお会いして来ました。
医療には『癒し』が大切ですが、みなさん、ダッフィに随分癒されているようです。お家も見学させてもらい、勉強させて頂きました。当院のスタッフもダッフィが一緒だと、実に嬉しそうです。
日頃、忙しい当院で頑張ってくれているスタッフをねぎらって、ミッキーがお料理を作ってくれるお店にみんなで行きました。ミッキーの仲間達もいて、スタッフは大喜びです。今秋に、当院のスタッフの追加募集を致しますので、奮ってご応募下さい。
確かにディズニーの接遇とサービスは素晴らしかったです。しかし、なんと言っても、ミッキー達の人々を幸せにする力はめちゃめちゃ凄いです。この私にも、「君の笑顔がみんなのハピネスにつながるよ」と励ましてくれました。ちなみに、私の一番のお気に入りのパワースポットはシーの ビッグバンビート です。
ミッキーのドラム演奏やタップダンス、超かっこ良いです。是非ご覧下さい。
それから、このローラにちょっと似ているアリスの笑顔にも癒されちゃいました。
