» 2013 » 7月のブログ記事

 

  7月18日~20日、2泊3日で、初めての職員研修旅行を行いました。あの最高の接遇とサービスを学びに、 東京ディズニーランド&シーに行って来ました。   時々全員集合するものの、いろんな施設およびそのスタッフの対応をほとんど各自バラバラで、熱心に見学して来ました。   夏ならではのイベントとして、このシャワーによる激しいおもてなしを頂きました。今年の猛暑も吹っ飛びました。さら [.......]

 

  6月29日に、「日本耳鼻咽喉科学会・補聴器相談医」の資格更新のための講習会に参加し、バッチリ勉強して来ました。当院は東洋医学だけじゃなく、文明の利器である「補聴器」の相談にも力を入れています。メガネと違って「慣れ」も必要であり、値段も高額なものなので、当院内において、補聴器の適合・調整を何度でもさせて頂き、「うん、これなら役立ちそうです!」「1か月ずつ、いろいろ比べたけれど、やっぱりこの型が良いです」といった具合 [.......]